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<page xmlns="http://projectmallard.org/1.0/" type="topic" id="prob-conn-auth" xml:lang="zh-CN">

  <info>
    <link type="guide" xref="prob-conn"/>
    <link type="seealso" xref="create-account"/>
    <desc>主窗口中显示了一个错误提示信息，“<gui>验证失败</gui>”。</desc>
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      <name>Phil Bull</name>
      <email>philbull@gmail.com</email>
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      <name>Milo Casagrande</name>
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      <p>知识共享-相同方式共享 (Creative Commons Share Alike) 3.0</p>
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      <year>2009</year>
      <name>GNOME Documentation Project</name>
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  <title>我收到“验证失败”的错误提示信息</title>

  <p>这种错误发生在您的即时通信服务器无法确认您的身份，不允许您连接时。比如，因为某种原因，它无法识别您的用户名或者密码。</p>

  <steps>
    <item>
      <p>确保您已经连接到互联网，或者一个本地网络。</p>
    </item>
    <item>
      <p>确保您已经在要连接的服务上注册了账户。如果没有账户，多数服务都不会允许您连接。</p>
    </item>
    <item>
      <p>点击错误提示信息上的<media type="image" mime="image/png" src="figures/gtk-edit.png">编辑</media>图标。</p>
    </item>
    <item>
      <p>再次输入您的用户名和密码，以确保它们是正确的。</p>
    </item>
    <item>
      <p>取消选择<gui>已启用</gui>，然后再次选中以重新连接到服务器。</p>
    </item>
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